في هذا المقال
حين يختفي شخص تحبّه، غالبًا ما يكون أصعب ما في الأمر هو ألّا تعرف إلى أين تتّجه. يشرح هذا الدليل كيف تُبلّغ عن قريب إرتري مفقود لدى Missing From Eritrea، وما المعلومات الأكثر فائدة، وماذا يحدث بالضبط بعد أن تُرسل البلاغ. الإبلاغ مجاني وسرّي ومتاح بالإنجليزية والعربية والتغرينية.
01متى ينبغي أن تُبلّغ عن شخص مفقود؟
لست بحاجة إلى الانتظار، ولست بحاجة إلى دليل على ما حدث. يمكنك الإبلاغ إذا:
- فقدت الاتصال بقريب كان مسافرًا، خاصة على طول طرق الهجرة عبر السودان أو ليبيا أو مصر أو عبر البحر الأبيض المتوسط.
- غادر أحد أفراد الأسرة إرتريا ولم تردكم عنه أخبار.
- سمعت أن شخصًا محتجَز، أو مُحتجَز مقابل فدية، أو عالق، وتحاول تتبّعه.
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان عليك الإبلاغ، فأبلغ على أي حال. السجلّ يساعد، حتى عندما تكون التفاصيل ناقصة.
02ما المعلومات الأكثر فائدة
كلّما شاركت معلومات أكثر، زادت فرصة أن يتعرّف أحدهم على قريبك. من التفاصيل المفيدة:
- الاسم الكامل، بهجائه الأصلي وأي هجاء آخر مُستخدَم.
- صورة واضحة للشخص، إن توفّرت لديك.
- العمر أو تاريخ الميلاد، والجنس.
- متى وأين شوهد آخر مرة أو تواصل آخر مرة.
- المسار أو الوجهة التي كان متّجهًا إليها.
- أي تفاصيل مميّزة، مثل الطول أو العلامات أو الملابس التي كان يرتديها آخر مرة.
- وسيلة للوصول إليك إذا تقدّم أحدهم بمعلومات.
إذا كان لديك بعض هذه المعلومات فقط، فلا بأس بذلك إطلاقًا. شارك ما لديك وأضف المزيد لاحقًا.
03كيف تُقدّم بلاغًا
يمكنك الإبلاغ عن شخص مفقود هنا. النموذج قصير، ويعمل على الهاتف، ومتاح بلغتك. سيُطلب منك تقديم التفاصيل المذكورة أعلاه ومعلومات الاتصال حتى نتمكّن من التواصل معك بشكل خاص إذا وردت أخبار.
تُحفَظ بيانات اتصالك بشكل خاص، ولا تُعرَض أبدًا على الصفحة العامة.
04ماذا يحدث بعد أن تُرسل البلاغ
- يراجع فريقنا بلاغك. نتحقّق من التفاصيل ونُعدّ الحالة بعناية، حتى يكون ما يُنشَر دقيقًا ومحترمًا.
- تُضاف الحالة إلى السجلّ العام. وهو سجلّ قابل للبحث تستخدمه العائلات والمجتمعات والمتطوّعون للبحث عن المفقودين. النداء العام الواضح يزيد كثيرًا من فرصة أن يتعرّف أحدهم على قريبك.
- يُنشَر النداء. يمكن مشاركة الحالات عبر قنواتنا لتصل إلى المجتمع الإرتري الأوسع والشتات.
- تعود إلينا المعلومات. عندما تتوفّر لدى أحدهم معلومات، تُنقَل إلى فريقنا، ونتواصل معك بشكل خاص بأي معلومة موثوقة.
النشر ليس فوريًا، لأن كل حالة تُراجَع أولًا. وإذا احتجنا إلى التحقّق من شيء معك، فسنتواصل معك.
05خصوصيتك وسلامتك
نحن ندرك أن هذه المواقف قد تكون حسّاسة، وأن بعض العائلات تقلق بشأن من قد يرى نداءً عامًا. إليك بعض الأمور التي ينبغي معرفتها:
- بيانات اتصالك لا تُنشَر علنًا أبدًا.
- أنت تتحكّم في ما تشاركه. إذا كان ينبغي أن تبقى بعض التفاصيل خاصة، فاتركها أو أخبرنا بها في الملاحظات.
- إذا كانت لديك مخاوف تتعلّق بالسلامة بشأن النشر أصلًا، تواصل معنا أولًا وسنناقش الأمر معك.
06أسئلة شائعة
هل يكلّف أي شيء؟ لا. الإبلاغ والبحث مجانيان تمامًا.
ما اللغات التي يمكنني استخدامها؟ الإنجليزية والعربية والتغرينية.
ماذا لو لم تكن لديّ صورة؟ لا يزال بإمكانك الإبلاغ. الصورة تساعد، لكنها ليست شرطًا.
هل يمكنني تحديث الحالة لاحقًا؟ نعم. إذا ظهرت معلومات جديدة، تواصل معنا وسنحدّث السجلّ.
لست أقرب الأقارب، هل يمكنني الإبلاغ رغم ذلك؟ نعم. يمكن للأصدقاء وأفراد المجتمع الإبلاغ نيابةً عن العائلة.
07أنت لا تبحث وحدك
كل حالة في السجلّ هي عائلة تتمسّك بالأمل. تسجيل قريبك يضيف اسمه إلى مجتمع متنامٍ من الناس يرعى بعضهم بعضًا. عندما تكون مستعدًا، أبلغ عن شخص مفقود، لا يستغرق الأمر سوى دقائق قليلة، وقد يكون الخطوة التي تُعيده إلى بيته.