كيف نحمي المعلومات
آخر تحديث: أغسطس 2026
تدير المفقودون من إريتريا سجلاً عاماً للأشخاص المفقودين. ونحن نأخذ سلامة العائلات التي تستخدمه على محمل الجد كما نأخذ المهمة نفسها. تشرح هذه الصفحة كيفية التعامل مع المعلومات: ما نجمعه، وما نمتنع عن جمعه عمداً، ومن المسؤول عنه.
ما نجمعه، وما لا نجمعه
لا يتطلب البحث في السجل أي حساب أو معلومات شخصية. ولا نتتبع من يبحث، ولا نطلب من أحد أن يعرّف عن نفسه لعرض حالة.
عندما تُبلّغ عائلة عن حالة، نجمع فقط ما يلزم لتوثيق الشخص المفقود وللبقاء على تواصل مع العائلة. يعرض السجل العام معلومات الشخص المفقود، وليس بيانات اتصال العائلة أبداً. والمعلومات التي تُقدَّم إلينا مباشرة لا تُنشر أبداً.
عندما يرسل شخص معلومة عن حالة، تُمرَّر إلى العائلة عبر نظامنا الآمن. لا يرى مقدّم المعلومة بيانات العائلة، ولا ترى العائلة بيانات مقدّم المعلومة ما لم يختر هو مشاركتها.
كيف تُخزَّن السجلات
تُحفظ سجلات الحالات على بنية سحابية مُدارة باحتراف، مشفّرة أثناء النقل وفي التخزين. والوصول مقصور على المراجعين المخوَّلين، وكل إجراء يُتخذ بشأن حالة يُسجَّل في سجل قابل للتدقيق.
لا ننشر المواقع الفعلية لبنيتنا التحتية، وهذا في حد ذاته إجراء أمني متعمَّد.
من المسؤول
المفقودون من إريتريا جزء من أصوات المفقودين، وهي منظمة أسترالية. وتُحفظ السجلات تحت المسؤولية التنظيمية الأسترالية.
العائلات تبقى المتحكِّمة
يمكن لأي عائلة أن تطلب منا تصحيح سجل أو تحديثه أو إزالته في أي وقت، وسنتصرف فوراً. والسجل المنشور يعكس دائماً ما تريد العائلة أن يقوله. وحين تُوثَّق حالة من نداء علني أطلقته العائلة نفسها، لا نعرض إلا ما سبق أن جعلته العائلة علنياً بنفسها، ويمكنها أن تطلب إزالته في أي وقت.
التحقق
ممارساتنا الأمنية متاحة للمراجعة من قبل المنظمات الشريكة. والأسئلة حول أي شيء في هذه الصفحة مرحّب بها عبر نموذج التواصل الخاص بنا.