الأسئلة الشائعة

نعم. لا تُنشر بيانات الاتصال الخاصة بك أبداً: يعرض السجل العام معلومات الشخص المفقود فقط. وكل من لديه معلومة يصل إليك عبر نظام المعلومات الآمن لدينا، ونمرّرها إليك مباشرة. ويمكنك أن تطلب منا تغيير السجل أو إزالته في أي وقت.

لا. هويات المبلّغين لا تُنشر أبداً ولا تُشارك أبداً. وحين تُوثَّق حالة من نداء علني أطلقته العائلة نفسها، لا نعرض إلا ما سبق أن جعلته العائلة علنياً بنفسها.

بقدر ما لديك: اسم، وصورة إن وُجدت، ومتى وأين انقطع الاتصال، والظروف كما تعرفها. إن لم توجد صورة، يمكننا نشر الحالة رغم ذلك؛ وإن لم تكن متأكداً من التواريخ الدقيقة، فالتقريبية مقبولة. تُراجَع كل حالة من قبل فريقنا قبل النشر.

يراجع فريقنا كل بلاغ شخصياً. وقد نتواصل معك لتأكيد التفاصيل أو للسؤال عن الموافقة على النشر. وبمجرد النشر، نرسل إليك الرابط الدائم لسجل فرد عائلتك.

لا. كل ما نقوم به مجاني، دائماً. ولا نطلب من العائلات مالاً أبداً.

تُراجَع كل البلاغات من قبل فريقنا قبل النشر. ويستغرق ذلك عادةً من 24 إلى 72 ساعة، حسب اكتمال المعلومات المقدَّمة.

على بنية سحابية مُدارة باحتراف ومشفّرة، تحت المسؤولية التنظيمية الأسترالية، مع وصول مقيَّد ومُسجَّل. ولا ننشر المواقع الفعلية، وهو إجراء أمني متعمَّد.

استخدم زر «إرسال معلومة» في صفحة حالة الشخص. تصل معلوماتك بأمان إلى فريقنا وتُمرَّر إلى العائلة. ويمكنك إدراج بيانات الاتصال الخاصة بك إن شئت، أو البقاء مجهولاً.

تواصل معنا فوراً عبر نموذج التواصل أو نظام المعلومات في صفحة الحالة. وسنتصرف بسرعة للتحقق وتحديث السجل أو إزالته.

المفقودون من إريتريا جزء من أصوات المفقودين، وهي شبكة إنسانية أسترالية تدير سجلات عامة مجانية للأشخاص المفقودين من إريتريا والسودان وإثيوبيا والصومال.

لأن إمكانية العثور هي كيف يُعثر على المفقودين. فالسجل العام القابل للبحث والدائم يعني أن أي شخص، في أي مكان، جار سابق، أو مسافر رفيق، أو شخص تشارك زنزانة احتجاز، يمكنه التعرّف على اسم أو وجه، بعد سنوات أو عقود.

لا. نحن نوثّق الناس، لا السياسة. نسجّل الشخص والعائلة التي ما زالت تبحث، لا القضايا أبداً، ولا اللوم أبداً. ومبادئنا الكاملة في إرشاداتنا الأخلاقية.

نقبل التبرعات للمساعدة في صيانة المنصة ودعم عملياتنا. تواصل معنا لمعرفة خيارات التبرع ومعلومات عن كيفية استخدام الأموال.

نحن منصة توثيق وتوعية. ومع أننا لا نجري تحقيقات، يمكننا تقديم معلومات إلى السلطات عند الطلب وبموافقة العائلة.